Как получить заявки с помощью продающих текстов? Закрытая или открытая форма

Как стать гуру продаж? Какой инструмент — один из самых эффективных? Все верно — грамотный текст. Чтобы он получил высокую конверсию, нужно суметь достучаться до поисковых машин и повлиять на потенциальных клиентов.

Офлайн вы можете использовать множество средств для продвижения и реализации продукта, в том числе вербальные, визуальные и кинестетические. Онлайн у вас в наличии только текст. Вы должны хорошо поработать с ним, чтобы в дальнейшем он работал для вашего блага.

Внимание: ваш текст должен интриговать, привлекать, нравиться, убеждать. Естественно, все это с учетом целевой аудитории.

С поисковыми машинами все проще — достаточно вставить ключевые слова. Однако внедрять их нужно красиво, чтобы не терялся смысл контекста. Не забывайте, что вы пишете в первую очередь для людей.

Говорящие заголовки

Восприятие потенциального клиента начинается с заголовка. Он должен быть небанальным, желательно броским и вызывать желание прочесть текст под ним. Знаете, что говорил автор «Маленького принца» Антуан де Сент-Экзюпери? «Совершенство достигнуто не тогда, когда нечего добавить, а когда нечего убрать».

Создание хороших заголовков. Инструкция

• Делайте заголовки простыми и содержательными;
• Не нанизывайте одни и те же слова, привлекайте синонимы;
• Не выражайтесь слишком пафосно и высокопарно;
• Старайтесь вызвать эмоции и пробудить лучшие чувства;
• Не переусердствуйте и не впадайте из крайности в крайность.

Техника 4U

Техника заголовка по формуле 4U помогает не только новичкам, но опытным специалистам. Она используется также в составлении текстов и писем-рассылок. Главное в технике то, что в словах заголовка необходимо сконцентрировать все самую суть и конкретику.

Расшифровка:

• Usefulness — актуальность. Убеждение потенциального клиента в том, что ваш продукт решит его проблему. Обозначение выгод приобретения продукта;
• Urgency — срочность. Предложение действует ограниченно (по срокам или количествам). То же самое, что обратный отсчет. У клиента должна возникнуть тревога, что он упустит выгоду;
• Ultra-Specificity — специфичность. Преимущества предложения, для кого предназначено;
• Uniqueness — уникальность. В чем ваше главное отличие от других? Заинтересуйте посетителей главным преимуществом.

Клиент — главный

Самое важное в тексте-то, что получит клиент, а не то, что получите вы. Поэтому основное внимание нужно уделить не перечислению того, какие «мы молодцы», а выгоде, которую приобретет клиент. Необходимо концентрировать внимание на нем и осуществить индивидуальный подход к каждому.

Стилистика

Писать нужно на языке, приближенном к целевой аудитории. Но все же не стоит сильно увлекаться специфическими терминами и сленговыми выражениями. Продукт может заинтересовать и другой контингент, поэтому текст должен быть понятен для всех.

Все только конкретное

Люди верят конкретике. Обозначьте реальные цифры и даты. Не делайте расплывчатых обещаний. Привлекайте статистику, фактические данные.

Вызовите ассоциации

Существенный недостаток покупок через интернет — невозможность увидеть и потрогать продукт. Поэтому следует устранить все до минимума все стрессовые риски. Для этого необходимо детально описать продукт, его цвет, фактуру, материал. Настоятельно рекомендуется использовать ассоциации — гладкий, как шелк, синий, как небо. Или если это услуга, как например конструктор лендингов сайт тогда опишите то, что получит клиент приобретя вашу услугу.

Не вешаем ярлыки

Эти банальные вещи настолько приелись читателям, что они пропускают данный пункт. Все эти фразы вызывают негатив и рождают недоверие: «высококачественный продукт», «высококвалифицированные специалисты», «оптимальное соотношение цены и качества» и др.

Эти выражения были эффективны много лет назад, но сейчас он потеряли актуальность. Значит, нужно их заменить чем-то другим. Это отличит вас от конкурентов и привлечет клиентов. Так, вместо слов «высококачественный», лучше скажите, в чем это качество выражается — натуральные ингредиенты, полезность и т. д.

На клиентов производит впечатление тот факт, что предлагаемым продуктом уже пользуются известные люди — знаменитости, руководители предприятий, люди на высоких должностях. Обязательно упоминайте об этом. В качестве доказательства можно приводить выдержки из их цитат.

Чудодейственная AIDA

Расшифровка:

1. Захват внимания;
2. Удержание интереса;
3. Желание приобрести;
4. Покупка.

Кажется простым делом: подогнать контекст под эту технику. Однако именно так и пишется большинство рекламных текстов в сети. Читатель уже привык к этой структуре, в лучшем случае он просто мельком пробежит по предложению. Поэтому необходимо не только сделать текст красивым — он должен быть приемлемым для беглого чтения.

Формула AIDA идеальна для тех, кому необходимо быстро создать продающий текст и разместить его на странице.

Для беглого чтения

Подзаголовки

Ясно, что заголовок должен «зацепить» читателя. В случае если текст имеет большой объем, не нужно оставлять его «полотном». Это плохо воспринимается. Разделите текст на подзаголовки — они также должны быть оригинальными.

Цитаты

Оформляйте цитаты, добавляйте их, если хотите подчеркнуть какую-то важную мысль. Не переусердствуйте, на текст размером в 2000 символов достаточно 1-3 цитат.

Заостряйте внимание читателя

Выделяйте главные моменты жирным шрифтом. Если клиент не хочет ознакомиться со всем текстом, он должен из прочитанного узнать основные нюансы.

Списки

Маркированные и немаркированные списки — просто спасение для копирайтера. Они привлекают внимание, останавливают взгляд, разбавляя текст.

Чтобы узнать, какие методы самые действенные и наиболее подходят для вашего проекта, используйте в своем лендинге разные виды. Протестируйте несколько способов, не бойтесь экспериментировать. Удачи.

Многие компании вкладывают большие деньги в продвижение бизнеса с помощью неэффективной рекламы своих товаров и услуг, таким образом, они стараются привлечь клиентов, заинтересовать их. Так поступают практически все руководители - публикуют заманчивые предложения в печатных СМИ, выпускают флаеры и прочую неработающую макулатуру. Зачастую, подобные действия не приносят ожидаемого результата, а только подрывают бюджет.Тогда, фирма решает создать сайт, надеясь, с помощью сети будет проще найти потребителей, но и тут они совершают ошибки, рассчитывая, что выведя ресурс в ТОП поисковиков, они получат большой приток посетителей. Некоторые рекламные агентства предлагают создание контекстной рекламы, баннеры, по которым можно перейти на сайт компании одним кликом, но в этом случае, необходимо учитывать тот момент, что клик, посетители, трафик и даже ТОП не создают продажи. Все эти ухищрения не дают никаких гарантий привлечения реальных покупателей. Многие, гуляющие по интернету люди, кликают из обычного любопытства, им не нужен и не интересен ваш продукт. Как же привлечь именно таких клиентов, которым нужен товар, имеющийся у вас. Для того чтобы не оплачивать воздух, вам необходима такая услуга, как оплата за заявку.

Оплата за результат

Итак, что же делать, если ни клики, ни продвижение в верхние строки поисковиков, ни отлично написанный контент, не приносят нужного результата?Мы, компания «Лидсервис», предлагаем вам идеальный способ лидогенерации - целевые заявки от потенциальных клиентов, ведь это работает намного действеннее, чем переход по ссылкам и клики. Если человек зашел к вам на сайт и оставил заявку или заполнил анкету, написал сообщение через форму обратной связи, оставив при этом свои контактные данные, значит, он заинтересовался вашим продуктом. Наша задача предоставить вам заявки, лиды, вам же остается только лишь побудить клиента к дальнейшему действию - купить у вас товар или услугу. Заинтересуйте потребителя, мотивируйте его, и тогда из разряда потенциального клиента он перейдет в реальные. А это именно то, что необходимо любому бизнесу - клиент, который покупает.

Преимущества системы оплаты за заявку клиента

Откуда появляются лиды

При работе по данной технологии - лидогенерация заявок, мы используем различные Интернет-ресурсы, контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, форумы, а также е-мейл и смс рассылку.

Для какого бизнеса это выгодно

• различные интернет-магазины;
• продажа услуг (клининговые компании, такси, доставка, логистика, ремонт);
• туристические компании, фирмы, продающие авиа и ж/д билеты;
• компании, проводящие тренинги, конференции и семинары, курсы;
• финансово-банковские организации, риэлтерские, брокерские и аудиторские фирмы.

Если вы заинтересовались новой технологией, хотите изменить подход к продвижению сайта и привлечению клиентов к вашему продукту, звоните нам.

У нас есть, что вам предложить!

ОБНОВЛЕННЫЙ INFINITI QX50

Рекомендованная розничная цена на автомобиль INFINITI QX50 в комплектации 2.0L PURE/ПЬЮР 2019 г. в. с учетом выгоды по программе трейд-ин и дополнительной выгоды в размере 100 000 рублей. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет металлик (кроме QM1/КУМ1, KH3/КХ3) составляет 60 000 рублей, включая НДС, за цвет специальный металлик Dynamic Sunstone
Red/Динамичный Красный составляет 80 000 рублей, включая НДС. Предложение ограничено, не является офертой и действует до 30 ноября 2019 г. Подробности у официальных дилеров INFINITI.

КРЕДИТ ОТ 4,5% НА INFINITI QX50

Кредитор - АО «РН Банк» (лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 170, бессрочная). Первоначальный взнос - от 60% цены автомобиля. Условия, определяющие и влияющие на величину полной стоимости кредита: сумма кредита – от 100 000 рублей; валюта – рубль РФ; срок кредита – 24-72 месяцев. Ставка в договоре при сроке кредита 2 года – 4,5%; при сроке кредита 3 года - ставка 7,5% ; при сроке кредита 4-5 лет - ставка 9,5%. Ежемесячные равные (аннуитетные) платежи по погашению основной суммы долга и уплате процентов по кредитному договору. Оплата страховой премии по следующим договорам: договорe КАСКО по любой программе Infiniti Insurance /Страхование сроком на 1 год и страхования жизни и здоровья заемщика в любых страховых компаниях, выбранных заемщиком, и соответствующих требованиям Банка к условиям оказания страховых услуг. Обеспечение по кредиту – залог приобретаемого автомобиля. Не является офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Предложение действительно для приобретения автомобилей Infiniti QX50 2018 и 2019 г.в. с 01.11.2019 г. по 30.11.2019 г. Условия и тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке. Подробности – на www..

ОБНОВЛЕННЫЙ INFINITI QX60

Рекомендованная розничная цена на автомобиль в комплектации ELEGANCE/ЭЛЕГАНС 3.5L 2019 модельного года 2019 г.в. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет металлик составляет 55 000 рублей, включая НДС. Предложение ограничено, не является офертой и действует до 30 ноября 2019 г. Подробности у официальных дилеров INFINITI.

НОВЫЙ INFINITI QX80

Рекомендованная розничная цена на автомобиль INFINITI QX80 в комплектации LUXE/ЛЮКС SENSORY/СЕНСОРИ 7-местный 2019 года выпуска с учетом выгоды по программе трейд-ин. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет металлик составляет 65 000 рублей, включая НДС. Предложение ограничено, не является офертой и действует до 30 ноября 2019 г. Подробности у официальных дилеров INFINITI.

КРЕДИТ ОТ 4,5% НА INFINITI QX80

Кредитор - АО «РН Банк» (лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 170, бессрочная). Первоначальный взнос - от 50% цены автомобиля. Условия, определяющие и влияющие на величину полной стоимости кредита: сумма кредита – от 100 000 рублей; валюта – рубль РФ; срок кредита – 24-72 месяцев. Ставка в договоре при сроке кредита 2-3 года – 4,5%; при сроке кредита 4-5 лет - ставка 8,5%. Ежемесячные равные (аннуитетные) платежи по погашению основной суммы долга и уплате процентов по кредитному договору. Оплата страховой премии по следующим договорам: договорe КАСКО по любой программе Infiniti Insurance /Страхование сроком на 1 год и страхования жизни и здоровья заемщика в любых страховых компаниях, выбранных заемщиком, и соответствующих требованиям Банка к условиям оказания страховых услуг. Обеспечение по кредиту – залог приобретаемого автомобиля. Не является офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Предложение действительно для приобретения автомобилей Infiniti QX80 2019 г.в. 01.11.2019 г. по 30.11.2019 г. Условия и тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке. Подробности – на www..

INFINITI Q60

Рекомендованная розничная цена на автомобили 2018 года выпуска. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет металлик составляет 60 000 рублей, включая НДС. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет специальный металлик Dynamic Sunstone Red/Динамичный Красный составляет 80 000 рублей, включая НДС. Предложение ограничено, не является офертой и действует до 30 ноября 2019 г. Подробности у официальных дилеров INFINITI.

INFINITI Q50

Рекомендованная розничная цена на автомобиль в комплектации LUXE/ЛЮКС Pack/Пак 1 2018 года выпуска. Увеличение рекомендованной розничной цены за цвет металлик составляет 55 000 рублей, включая НДС, за цвет Dynamic Sunstone Red/Динамичный Красный составляет 70 000 рублей, включая НДС. Предложение ограничено, не является офертой и действует до 30 ноября 2019 г. Подробности у официальных дилеров INFINITI.

INFINITI INVITE

Размер ежемесячных равных (аннуитетных) платежей по погашению основной суммы долга и уплате процентов по кредитному договору, кроме последнего в размере 1 099 600 руб./1 128 000 руб./1 836 000 руб., рассчитан из следующих условий: приобретение нового автомобиля Infiniti по рекомендованной розничной цене с учетом скидки 2 749 000 руб./2 820 000 руб./ 4 590 000 руб. в кредит от АО «РН Банк» (лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 170, бессрочная) и его предоставление в залог АО «РН Банк»; первоначальный взнос 1 511 308 руб./ 1 551 000 руб./ 2 518 173 руб.; общая сумма кредита: 1 328 565 руб./1 362 173 руб. /2 223 945 руб.; валюта кредита: рубль РФ; срок кредита: 36 мес.; процентная ставка: для QX50 - 11% годовых, для QX60 – 13,5% годовых, для QX80 - 10% годовых. Оплата страховой премии по следующим договорам: договорe КАСКО по любой программе Infiniti Insurance /Страхование сроком на 1 год и страхования жизни и здоровья заемщика в любых страховых компаниях, выбранных заемщиком, и соответствующих требованиям Банка к условиям оказания страховых услуг. Условия и тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке. Обеспечение по кредиту – залог приобретаемого автомобиля. Не является офертой (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Предложение действительно для приобретения автомобилей Infiniti QX50 2019 MY/модельного года 2.0 л PURE/ ПЬЮР 2018 и 2019 г.в., QX60 3.5 л Elegance/ Элеганс + Roof rail/Руф рейл 2018 г. в. и QX80 2018 MY/модельного года 5.6 л LUXE/ЛЮКС 7-местный 2019 г.в. Соответственно с 01.11.2019 г. по 30.11.2019 г. Условия и тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке. Подробности – на www..

INFINITI PRIVILEGED

Кредитование осуществляется АО «РН Банк» (лицензия Банка России на осуществление банковских операций №170 (бессрочная)). Предложение не является офертой, действительно до 30.11.2019 на автомобили, официально ввезенные или произведенные на территории РФ, возраст которых не превышает 10 лет на момент оформления и 13 лет на момент погашения кредита, а пробег на момент выдачи не более 200 000 км. Первоначальный взнос: от 20% стоимости автомобиля. Обеспечение по кредиту: залог приобретаемого автомобиля. Условия, определяющие и влияющие на величину полной стоимости кредита: сумма кредита – от 100 тыс. руб.; валюта – рубль РФ; срок кредита – 24-60 мес; процентная ставка по кредиту – от 9,9% годовых; платежи по погашению основной суммы долга и уплате процентов по кредитному договору – ежемесячные равные (аннуитетные). Указанные условия действительны при заключении заемщиком договора страхования от несчастных случаев и болезней «Защита бюджета» (предоставляет ООО «СК КАРДИФ» (лицензии Банка России на осуществление страхования № 4104 (бессрочная)), тариф - 0,32% в месяц от суммы кредита) и страховой услуги «Автозащита» (предоставляемых ООО «СК КАРДИФ» (лицензии Банка России на осуществление страхования СЛ № 4104 (бессрочная)), тариф - 0,2 % в месяц от суммы кредита). Условия и тарифы могут быть изменены в одностороннем порядке. Телефон горячей линии: 8-800-333-64-91 (звонок по РФ бесплатный).

Менять изображение на первом экране или «подгонять» выгоды под клиента, но какой в этом толк, если взаимодействия с формой не происходит?
Статистика показывает, что в 20% случаев причина недостаточной конверсии посадочной страницы кроется не столько в плохом УТП или отсутствии целевого трафика, сколько в небрежном и непродуманном оформлении формы заявки .
Посетитель не желает оставлять свои контактные данные, «бросает» форму и уходит. Вы теряете потенциальных клиентов, а значит и доход.
Почему так происходит и как повысить конверсию формы заявок ?

2 причины плохой «заполняемости» форм:

• неграмотное оформление формы заявки
• ее непродуманный функционал

В статье приведен простой чек-лист , с помощью которого вы сможете легко проанализировать формы на landing page . Для работы я рекомендую использовать 4 инструмента : карту кликов, карту скроллинга, аналитику форм и .

Форма заявки должна быть видна на первом экране без «прокрутки»

Изучите карту скроллинга . Посмотрите, попадают ли основные конверсионные элементы в просматриваемые части страницы. Проверяйте сверстанную страницу на устройствах с разным расширением экрана. Уделите особое внимание мобильной версии!

Проверяйте все браузеры

Нужно проверить, как работает форма заявки во всех браузерах , и это стоит протестировать отдельно! Если функционал неисправен, не будет результата, данных для анализа и выработки рекомендаций.

Количество полей должны соответствовать поставленной задаче

Рис.2 Пример дополнительного поля, решающего проблему клиента

Правило простое – уделите внимание удобству заполнения этих форм:

• используйте подсказки (например, «маску» для телефонных номеров);
• сделайте отправку формы возможной без заполнения всех имеющихся полей;
• ставьте адекватные цели – например, не запрашивайте на подписной странице контактный телефон, если . Посетители не станут заполнять 5 полей, чтобы просто получить демо-версию или каталог.

Используйте разные способы получения контактных данных

Отталкивайтесь от особенностей продукта или ниши. Дайте возможность связаться с вами по телефону, e-mail или чату для консультации. Учитывайте поведение клиентов – кому-то легче сразу позвонить и обговорить условия, в некоторых случаях (получение КП) не обойтись без взаимодействия с формой.

Закрытая или открытая форма?

При работе с зарубежными сайтами мы все чаще сталкиваемся с закрытой формой заявки — простой и понятной кнопкой в стиле «Начать сейчас». Но однозначного ответа, какая из форм работает лучше, — нет. В конечном итоге, все зависит от того, насколько грамотно вы построили логическую «подводку» к заветной кнопке .

Правила оформления полей в поп-апе будут те же:

• Будьте последовательны . Форма должна быть максимально простой для заполнения.
• Придерживайтесь порядка. Первыми располагайте поля, которые заполнить проще всего (например, «имя»).
• Сформулируйте четкую выгоду. Объясните, зачем посетителю нужно заполнить форму и что он получит .

Рис.3 Пример хорошей «подводки» к закрытой форме заявки

Не используйте шаблонные фразы!

Призывайте к конкретному действию

Уходите от формулировки «отправить заявку». Гораздо лучше сделать кнопку с описанием конкретного результата (например, «получить КП» или «рассчитать стоимость»). В идеале текст кнопки должен частично дублировать «подводку».

Привлеките дополнительное внимание

Используйте графические направляющие . Самый простой вариант — «освободить» пространство вокруг формы и направить взгляд посетителя при помощи указателя или стрелки. Так форма станет более заметной и сильнее будет притягивать к себе внимание.

Заставьте изображение (фотобаннер первого экрана) работать на СТА

В случае, когда форму невозможно подчеркнуть графическими элементами или сделать кнопку крупнее и контрастнее, «обратите» на нее внимание пользователя посредством изображения. Грамотно подберите фото и направьте взгляд посетителя в нужном вам направлении.

Рис.7 Взгляд девушки обращает ваше внимание на форму

Изучайте взаимодействие пользователей с формами

Аналитика форм заявки показывает, какие поля заполняют/не заполняют пользователи. А Вебвизор, благодаря своему функционалу, выступает в роли «большого брата», который следит за поведением посетителя. Если взаимодействие с формой было, но данные по каким-то причинам не были отправлены, он покажет вам, в чем была проблема. Иными словами, он поможет понять, на каких этапах заполнения у пользователей возникают трудности, какие поля можно убрать, а какие стоит дополнить подсказкой для корректного заполнения.

Поблагодарите клиента – это важно

Продумайте детали! Грамотно оформленная страница благодарности – это не только проявление уважения к клиенту, но и инструмент повышения конверсии . Еще раз — отойдите от шаблонов! Проявите креатив — вместо стандартной фразы «Ваша заявка принята» пропишите что-то более персональное, касающееся вас и вашей компании. Страница «спасибо» при правильном оформлении может стать хорошей площадкой для экспериментов.

Выводы

1. Взаимодействие с формой — это пик коммуникации лендинг пейдж с клиентом. Прежде чем тестировать конверсионные элементы вашей посадочной страницы, проанализируйте ваши формы СТА , сверяясь с нашим чек-листом.
2. Проверяйте отправку данных с разных устройств и разных браузеров . Локальные баги отдельных версий случаются гораздо чаще, чем можно было бы предположить.
3. В обязательном порядке проводите аналитику форм на предмет выявления полей, с которых уходят клиенты, чтобы понимать, почему они уходят и как можно это исправить.
4. Перед внесением изменений и тестированием форм считайте количество уже полученных заявок , чтобы получить реальную картину достигнутых после внесения доработок результатов.

Будьте во всеоружии и опережайте своих конкурентов. Конверсионных лендингов вам!