Как собрать деньги на операцию в соцсетях. Пожертвование денег. Благотворительная помощь. Добровольные пожертвования денежных средств на лечение детям
У западных людей есть привычка жертвовать постоянно. Они знают и принимают тот факт, что с каждой их зарплаты, условно, 2 доллара пойдут в один фонд помощи, 3 доллара - в другой. У нас же сбор средств носит довольно нервный характер: нам скучно без истерического подвига. Когда грянет гром, мы будем делать перепосты, даже не вникая в суть проблемы, будем просить деньги и на то, что нужно, и на то, что не нужно. Многие принципиально жертвуют в обход фондов, «чтобы администрации ничего не перепало», а зря. Во-первых, мы живем на другие деньги, и из пожертвований на лекарство, скажем, для девочки Светы ни копейки не берем. Во-вторых, мы все-таки проверяем информацию, прежде чем бросать клич.
Кроме того, у НКО есть две категории нужды: адресная помощь и социальный сервис. Первый случай - это конкретные лекарства, конкретная операция. С этим проще. А вот с сервисом - реабилитацией, сопровождением, поддержкой семей, которые берут на воспитание детей с особенностями развития, - у нас все сложнее. Там деньги нужны постоянно - на аренду, на зарплаты специалистам, на какие-то поездки. Психологически проще один раз дать побольше деньги на протез, чем поменьше, но часто - на сервис. Потому что у последнего нет адресной компоненты и мгновенного результата.
Люди хотят помогать, но не всем
Директор фонда «Предание» Володя Берхин недавно написал в фейсбуке: «А на сайте www.predanie.ru человек по имени Иван Иванов только что пожертвовал 15000 р. Мамеду Мухаммедову». Собрать деньги на лечение маленькой голубоглазой девочки гораздо легче, чем помочь 40-летнему киргизу. Теоретически мы признаем, что все люди братья, но фактически для кого-то важна национальность нуждающегося, для кого-то - возраст (вроде и жалко стариков, но помогать хочется детям), для кого-то - диагноз (труднее собирать средства для помощи человеку с неизлечимой болезнью вроде ДЦП). Кто-то не дает деньги на лечение животных («зачем, когда у нас люди умирают?»). А кто-то наоборот предпочитает помогать тем, кому, скорее всего, никто больше не поможет.
Нужно ли дарить айфон умирающему ребенку
Помимо очевидных нужд, есть важная категория - мечты. Человек приходит в этот мир, имея право на свой маленький кусочек счастья. И многие до этого счастья не доживают. Мы не всегда видим этот рубеж, нам кажется, что мы все успеем. Когда рубеж становится очевиден, успеть исполнить мечту - это очень важно. Вопрос с исполнением затратных желаний очень тонкий. Скажем, я категорически против айфонов для сирот, потому что это воспитывает в них потребительство. Большинство детей в семьях не могут себе позволить подобное, а дети из детских домов начинают думать, что сиротство - их социальный капитал, который дает им преимущества. А ребенок, который умирает, не доживет до своего права на этот айфон заработать.
Подобные просьбы возникают часто - дети же это видят, они этого хотят. И вот Лида Мониава прекрасно рассказывает у себя в журнале о конкретном ребенке и его мечте - и каждый раз находится желающий эту мечту исполнить. Конечно, нет такого, что вот сиротам не дарим, а раковым больным точно дарим, терминальным - айфон пятый, недостаточно терминальным - айфон четвертый. Это деликатная индивидуальная работа.
Люди скрывают то, что они жертвуют на благотворительность
Лично я считаю, что нужно публично говорить о том, что ты кому-то помогаешь. Но понятно, что человек имеет право на анонимность. Бывает так, что люди не рассказывают о своих пожертвованиях по религиозным соображениям. Бывает, что боятся привлечь к себе внимание других страждущих. Они помогают, но при этом не готовы разорвать последнюю рубашку на бинты. Кто-то просто от природы скромен… Одна дарительница нашего фонда всегда скрывала, что дает нам деньги. Она очень интеллигентная и приятная дама не из бедной семьи, друзья ее тоже довольно обеспеченные. И она все-таки открылась перед днем рождения - сказала друзьям: «Вы можете поздравить меня, перечислив деньги на счет вот этого фонда».
Отношения с донорами должны быть не только денежные
Фандрайзинг вообще не столько про деньги, сколько про отношения. Человек должен чувствовать себя сопричастным, воспринимать нашу «войну» как общую. Поэтому нужно общаться. У меня был человек, который помогать хотел, но своеобразно: раз в два месяца приезжал ко мне под окна и привозил наличные. Я выходила из дома, садилась в его бронированный джип (в первый раз даже испугалась), он отдавал мне деньги, я ему - приходник, который он тут же выкидывал. А потом долго рассказывал, какая его нынешняя жена мерзавка, как бывшая не дает ему видеть ребенка, как заели конкуренты. Так он приезжал ко мне в течение примерно полутора лет, а потом исчез. Другая дама неоднократно делала личные пожертвования, и я сочла необходимым с ней встретиться, пообщаться, лично поблагодарить. После этого она съездила с нами в детский дом, привлекла сначала мужа, потом и компанию мужа. Они с нами до сих пор - и как частные лица, и как юридические. К слову, во время кризиса в 2008-м все было плохо именно с корпорациями, все заморозилось, а вот уровень частных пожертвований тогда не упал.
Как именно помогают корпорации
Есть такая модная аббревиатура, КСО, корпоративная социальная ответственность. Важно понимать, что это не синоним благотворительности. Более того - зачастую она идет последней строчкой, после поддержки сотрудников, экологичности производства и так далее. Со стороны моих коллег было много претензий к компании Nestlé: мол, они такие богатые, а денег никому не дают, купить инвалидную коляску не помогут, максимум - поделятся шоколадом. Что сказать? Я была на их слете и увидела, как много они делают: борются за чистоту воды, поддерживают сельскохозяйственное производство, запускают программы по детскому питанию - масса всего. Да, это все связано непосредственно с их продуктом, но это естественно и нормально. И вообще, нельзя относиться к компаниям потребительски. Они хотят хорошо выглядеть в глазах своих клиентов - и это понятно. Другое дело, что многие путают корпоративное волонтерство и тимбилдинг. «А вы не могли бы организовать для наших сотрудников выезд в детский дом? Нас будет 200 человек, все в одинаковых майках и банданах, мы очень хотим поехать в детский дом в пределах Москвы и выделить полтора часа на добрые дела». К счастью, я научилась говорить «нет».
В рамках первой Национальной благотворительной программы "Миллиард мелочью" действует "Электронный благотворительный ящик" — помощь онкобольным детям и детям, страдающим другими тяжелыми заболеваниями. Площадка облегчает процесс пожертвования и позволяет отслеживать использование средств. Каждый желающий может разместить благотворительный ящик на странице блога, корпоративном или частном сайте. В рамках программы "Миллиард мелочью" Союз благотворительных организаций России вместе с оператором сотовой связи "Мегафон" с 2006 года проводит благотворительную SMS-акцию по сбору средств.
Способ помощи нуждающимся людям пожертвованиями через SMS набирает все большую популярность. Для того, чтобы перечислить пожертвование, нужно только отправить сообщение на короткий номер, после чего у абонента списывается сумма с лицевого счета в пользу благотворительной организации. Так, например, в 2013 году Фонд "Подари жизнь" презентовал сервис мобильных пожертвований — короткий номер 6162 . Номер открыли вместе с "Билайн"; для абонентов МТС, "Мегафон" и ТЕLЕ2 он тоже доступен. Уникальность номера в том, что абоненты "Билайн" могут подписаться на ежемесячные пожертвования. Это первый подобный опыт для России .
Добро Mail.Ru - это удобный сервис для добрых дел. Он помогает неравнодушным людям участвовать в благотворительных проектах почти во всех городах России. Впервые практически все способы сделать доброе дело собраны в одном месте. Благотворительные фонды, с которыми Добро Mail.Ru сотрудничает, - это эксперты: они могут не только помочь найти необходимые средства и ресурсы, но и дать совет, как поступить в трудной жизненной ситуации. На Добре Mail.Ru можно сразу указать, какие проекты вам подходят. В частности, можно выбрать способ помощи - деньгами или делом.
Сервис бесплатный — как для благотворительных организаций, так и для пользователей. Однако платежные системы могут удерживать комиссию : при выборе способа пожертвования необходимо обращать внимание на этот момент и на размер комиссии.
Всероссийская программа частных пожертвований "ВСЕМ" стартовала 1 июля 2015 года. В ее основе — механизм платежной системы QIWI, который позволяет безопасно и эффективно осуществлять адресную помощь одновременно всем нуждающимся социальным группам: детям и взрослым с тяжелыми заболеваниями, сиротам, пожилым, людям с инвалидностью и особенностями развития и другим. Ежемесячный охват — более 70 миллионов пользователей платежной системы. В программе "ВСЕМ" участвуют фонды с прозрачной отчетностью, подтвержденным опытом и устойчивой репутацией, среди которых Русфонд, WWF, "Старость в радость", "Детские деревни — SOS", Фонд Владимира Спивакова, "Даунсайд Ап", Фонд помощи хосписам "Вера", Православная служба помощи "Милосердие".
Помимо механизма платежной системы QIWI, на многих сайтах благотворительных фондов можно найти информацию о возможности дистанционной помощи через электронные платежные системы WebMoney, Yandex и др.
Благотворительные интернет-магазины
Принцип работы благотворительных интернет-магазинов прост: клиент покупает вещи (одежду, аксессуары, подарки, сувениры и др.), а средства, вырученные от их продажи, направляются на поддержку нуждающихся детей и взрослых. Часто благополучателями являются сами авторы работ.
В интернет-магазине "Легко-Легко" продаются подарки и сувениры, созданные на основе рисунков тяжелобольных детей - подопечных петербургского фонда AdVita. Прибыль поступает в фонд на лечение и покупку лекарств. Это новая легкая благотворительность: достаточно купить понравившуюся тебе вещь, и ты уже помог. Успех проекта "Помогать Легко" позволит фонду AdVita - в дополнение к традиционным способам сбора пожертвований - помочь не менее 30-100 нуждающимся в дорогостоящем лечении людям ежегодно.
Краудфандинговые платформы
По сути, краудфандинг - это сбор частных пожертвований разного объема. Он осуществляется при помощи специальных сайтов — краудфандинговых платформ . Planeta.ru - крупнейшая краудфандинговая платформа в России по количеству успешных проектов и по общей сумме сборов. "Планета" сотрудничает в категории "Благотворительность" с "Мегафоном" в рамках программы "Мегафон помогает" и с Lipton в категории "Социальное предпринимательство" (GOODSTARTER). На "Планете" с благотворительных проектов не взимают комиссию за услуги платформы.
В 2014 году "Яндекс.Деньги" объявил о запуске платформы "Вместе: для добрых дел", которая призвана упростить сбор денежных средств через Интернет на различные проекты или благотворительные нужды.
Благотворительные банковские карты (аффинити-карты, карты сопричастности)
Аффинити-карта дает возможность ее держателю перечислять небольшой (минимальный) процент от потраченной суммы по карте в адрес конкретной социальной программы. При этом с карты списывается только заплаченная за покупку сумма. Взнос в пользу благотворительной организации или фонда делает сам банк-эмитент. По своим потребительским свойствам такие карточки ничем не отличаются от других карточных продуктов.
Чаще партнерами банков выступают детские благотворительные организации и фонды защиты природы и животных. Например, благотворительные карты предлагает своим клиентам Сбербанк. Он выпускает их совместно с фондом "Подари жизнь". Кредитная организация перечисляет 0,3% от суммы покупки по карте на лечение детей с онкологическими, гематологическими и другими тяжелыми заболеваниями.
В России эта форма сбора пожертвований только начинает оформляться и приобретать цивилизованные формы, тогда как в западных странах это направление развивается уже более 10 лет. Волонтерский фандрайзинг — это мероприятия по сбору пожертвований, которые проводят не связанные с фондами энтузиасты. У многих людей есть потребность самим организовывать помощь, не просто перечислить деньги в благотворительный фонд, а привлечь к сбору средств своих друзей, знакомых, одноклассников или коллег по работе. Например, в российские фонды часто обращаются школы, ученики которых устраивают благотворительные концерты и ярмарки, чтобы собрать деньги для больных детей или сирот. Формат мероприятий может быть самым разным. Так, фонд "Подари жизнь" проводит акцию "Безумное чаепитие" . Условие участия только одно - любой благотворительный взнос в пользу фонда. В 2015 году друзья фонда более трехсот чаепитий в 60 городах России и мира и собрали на лечение подопечных более четырех миллионов рублей. В настоящее время сумма собранных средств превышает семь миллионов рублей.
В многочисленных спортивных мероприятиях, таких как велопробеги, забеги и так далее, могут участвовать так называемые благотворители — те, кто не готов "встать с дивана", но хочет помочь. Таким участникам предоставляется онлайн-возможность благотворительного взноса, как это сделано в рамках благотворительного забега Дедов Морозов HAPPY RUN.
Собирать деньги на благотворительность можно и совершенно необычными способами. Так, в офисе одной строительной компании целый месяц проводили акцию "Ругайтесь на здоровье!" . В течение 30 дней за каждое крепкое выражение сотрудники фирмы должны были положить небольшое пожертвование в кэш-бокс. Цена бранных слов варьировалась от 10 до 50 рублей. Эксперимент удался: к концу месяца инженеры и проектировщики очистили речь от ненормативной лексики, а фонд получил 15 350 рублей на лекарства для своих подопечных.
Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников
Почему на детей собирать легко, а на бездомных трудно, есть ли верхняя граница у пожертвований через интернет, что лучше для НКО - получить от человека много денег сразу или каждый месяц понемножку - мы представляем несколько рецептов для «кухни» успешного фандрайзинга от Дмитрия ДАУШЕВА.
Дмитрий Даушев - один из «самых профессиональных», с более чем 20-летним стажем, фандрайзеров в России. Фандрайзинг — это привлечение средств на конкретные добрые дела: спасение детей, тигров, природы. Дмитрий Даушев работает, чтобы те, кто нуждаются в помощи, получили ее, а те, кто жертвуют средства, испытывали радость от своего решения и видели его результаты. Дмитрий - выпускник биофака МГУ с гордой записью «ботаник» в дипломе. В 1994-1998 годах развивал Центр охраны дикой природы, потом Фонд национальных парков. Десять лет работал в российском отделении WWF (Всемирный фонд дикой природы). С 2012 года Даушев - директор по фандрайзингу и коммуникациям «Детских деревень SOS» (www.sos-dd.ru) в России - организации, которая за почти 65 лет своей работы в 130 странах подняла на ноги несколько десятков тысяч детей.
Об успехе
- В интернете кто только и на что только не собирает деньги. Можно ли с первого взгляда отличить потенциально успешный сбор от бесперспективного?
С первого опытного взгляда - да, с большой вероятностью. Некоторые параметры я вижу на уровне автоматизма.
Например, удобный способ платежа- простые перечисления с кредитной карты (без регистрации и т.п.). Если жертвовать неудобно - то хоть в лепешку расшибись, а ничего не будет. Здесь надо, как в интернет-магазине, максимально облегчать жизнь пользователя.
Второй фактор - история, на которую вы собираете. Если это белокурый трехлетний ребенок - успех гарантирован. Если это проблемы ВИЧ-инфицированных людей, которые предлагается решать через проведение семинаров или конференций, - вероятность успеха сильно меньше.
Кроме того, способ подачи: чем эмоциональнее ваша история, чем больше в ней хороших фотографий и видео, тем выше шансы.
Затем нужен «кредит доверия». Некоторая часть людей - хотя не такая большая, как иногда думают, - будет сомневаться. Большинство среагируют на хорошую историю с удобной платежной системой без недоверия, но кому-то понадобятся доказательства, что ваш благополучатель существует, а его история правдива. Нужен либо раскрученный бренд (фонду «Подари жизнь» уже не нужно ничего доказывать), либо ссылки на отчеты, устав и документы фонда и т.п.
- Периодически и фонду «Подари жизнь» приходится отвечать на вопросы недоверчивых граждан.
Если вас может поддержать сто человек, то вероятность, что среди них будет один маньяк, который станет копаться во всех деталях, очень мала. Если вам, как «Подари жизнь», помогают десятки и сотни тысяч людей, там «раскапывать детали» будут десятки человек. Когда-то программный директор фонда Екатерина Чистякова потратила не один час, чтобы ответить на вопросы досужего блогера о конкретных расходах. Почему куплены именно такие бинты, гораздо дороже, чем те, что он нашел в интернет-аптеке… Ей можно поставить памятник. Но большинство людей если и сомневаются, то поверхностно. Им нужны ссылки на устав, отчеты прошлых лет, а еще лучше - на ручательства известных людей. Они не будут все это читать и вдаваться в детали.
- Что еще нужно для успеха сбора?
Охват аудитории. Если акция охватывает огромное количество потенциальных доноров, или всего тысячу, но точно в целевой аудитории, то у нее высоки шансы на успех. Есть закон соотношения значимости целевой аудитории, качества продукта и креатива: это 10 к 3 к 1. Т.е. правильный выбор целевой аудитории в десять раз важнее, чем креатив, и в более чем в три раза важнее, чем качество продукта.
Представьте, что у вас есть 100 человек, сидящих и мечтающих о том, чтобы дать денег на спасение мира. Вы можете прийти к ним с любым продуктом - некрасивым, плохо упакованным - но соответствующим их ожиданиям и мечтам. Эти люди гарантированно дадут вам денег. И наоборот: вы можете писать гениальные истории и рисовать красивые картинки, но если перед вами люди, которым все равно, вы до них не достучитесь.
Когда я говорю про охват, я имею в виду именно целевую аудиторию. Допустим директор фонда «Подари жизнь» обратится к (условно) тысяче своих подписчиков со словами: вы давно меня читаете и знаете, что мы делаем, а сейчас нужно оказать помощь в течение ближайших суток, ваши деньги нужны прямо сейчас, точка. Она может не рассказывать историй, не прикладывать документов, не рисовать красивых картинок, но ей помогут. По такому принципу изредка работают блоги.
О соцсетях
- Почему блоги работают «изредка»?
Спросите любого опытного фандрайзера- он вам скажет, что как инструмент фандрайзинга социальные сети не работают. За тем редким исключением, когда человек за годы вырастил вокруг себя лояльную аудиторию, - так, например, устроен «Конвертик для Бога» Татьяны Красновой (vespro в ЖЖ), так начинал работать «Русфонд». Но это частный случай вопроса о значимости аудитории. Можно обеспечить успех либо точностью попадания, либо массовостью покрытия. Лояльные читатели одного блогера - это о точности попадания.
- Если не для фандрайзинга, то для формирования имиджа социальные сети подходят?
Это поддерживающий инструмент. В социальных сетях нужно присутствовать - потому, что там живут люди. Маркетологи уже несколько лет говорят, что бренд больше не принадлежит фирмам или НКО - он принадлежит людям. Если у вас лучший в мире сайт, но люди обсуждают вас в блогах, то на их потребительское поведение уже не повлияет то, что вы пишете на сайте.
Во-вторых, социальные сети создают вокруг вас «критическую массу» лояльных вам людей. Вы можете не знать, сколько денег вы получаете благодаря социальным сетям, потому что ваши подписчики перейдут на ваш сайт и вашу платежную систему не из соцсети, а откуда-то еще. Но вы знаете, что вы можете выйти в Facebook с любой инициативой и быть услышанными, во-первых, тысячами своих подписчиков, а во-вторых, десятками тысяч тех, кто читает их. В том числе вы можете попросить своих лояльных подписчиков сказать, что они о вас думают, на каком-либо сайте, где вас критикует тролль. Если туда придут сто человек, они этого тролля просто задавят.
-А что делать с людьми, которые пишут что-то в духе «не нужно помогать детям таджиков» или «стариков пора в расход, они сами виноваты, что их все бросили»? Насколько их комментарии влияют на сбор средств на проект?
- «Лечить» таких людей, на мой взгляд, бесполезно. Вряд ли получится их переубедить, а даже если вы их «вылечите», они потом придут в себя и обидятся еще сильнее. Их нужно «погасить», чтобы они не мешали остальным. Основная аудитория, ради которой вы поведете эту дискуссию - это тысяча или более других читателей, а не сам ваш оппонент. Чем сильнее вы включаетесь в дискуссию, тем больше шансов, что вы проиграете, потому что такой «тролль» может быть достаточно умным человеком с яркими аргументами. На форумах вам могут помочь ваши сторонники: нужно, чтобы кто-то самостоятельно выражал вашу позицию не от вашего имени. На одного тролля приходят 20 лояльных участников, и он «гаснет». Сотрудникам фонда отвечать троллю нужно коротко, односложно, по возможности не вызывая ответных вопросов. Например, «прочитайте об этом в нашем отчете за прошлый год».
О краудфандинге
Краудфандинг - это сотрудничество людей, добровольно объединивших свои деньги или другие ресурсы вместе, как правило через Интернет, чтобы поддержать других людей или организации.- Эффективны ли краудфандинговые платформы, такие, как Planeta.ru?
Я в эту платформу не очень верю, потому что она не соответствует тем критериям, о которых я говорил выше. Проекты, размещенные там, должны «продвигаться», т.е. «пиариться» собственными создателями. А зачем нам идти на Planeta.ru, если у нас своя платежная система на сайте, свои истории и свой кредит доверия? Если бы Planeta продвигала размещенные на ней проекты сама, она давала бы нам новую аудиторию. Иначе зачем она нам нужна? Пока, насколько я знаю, там собираются не очень большие суммы.
- «Не очень большие» суммы на Planeta.ru- это сколько?
От ста тысяч и выше суммы становятся заметными. Но если проект за месяц собирает 50-70 тысяч - для многих это несерьезно. Фонды, которые делают серьезное дело, собирают такую сумму тремя звонками лояльным донорам. Краудфандинговые платформы дают одно: если у вашего маленького фонда нет собственной платежной системы (CyberPlat, ChronoPay или другой), прикрученной к сайту, то вы вынуждены пойти на платформу, чтобы собирать пожертвования с банковских карт, и продвигать эту платформу. Если платежная система есть, Planeta.ru или Blago.ru вам уже не нужны.
Опыт фонда «Старость в радость» говорит, что все-таки проект на Planeta.ru привлекает новых доноров. Вероятно, люди пришли от, условно говоря, «Би-2» или группы «Лакмус», которая продвигала сбор на свой альбом или дать денег на мультфильм Гарри Бардину, а заодно увидели просьбу помочь престарелым выйти на улицу из приюта по новому пандусу. Так собралось 140 тысяч рублей - и хотя часть доноров пришла из facebook или с сайта фонда, часть людей все же ранее никогда фонду не помогали. Большие проекты «делятся аудиторией» с маленькими.
Видимо, Planeta.ru начала раскручиваться. Там постепенно собирается толпа людей, желающих делать что-то хорошее, - это идеальный вариант. Вторая возможная причина в случае фонда «Старость в радость» - что почему-либо жертвовать так оказалось удобнее, чем через Blago.ru, а своей платежной системы у фонда нет.
О частных сборах и мошенниках
- Могут ли частные лица эффективно собирать деньги в интернете, например, под условным лозунгом «помогите Машеньке», или это доступно только юридическим лицам?
Точных данных исследований у меня опять-таки нет, но я думаю, что такие частные сборы очень эффективны. Они апеллируют к простейшему, даже, я бы сказал, примитивному пониманию благотворительности. С точки зрения обывателя правильная благотворительность - это на 100% адресная помощь конкретному Васе или Пете, потому что он вчера узнал свой диагноз и завтра, возможно, умрет. На этом плохо могут играть фонды, потому что они честны и знают, что такие ситуации случаются крайне редко. Зато на этом хорошо играют частники и мошенники - боюсь, последние собирают даже чаще. Те, кто натыкаются на просьбу «помогите Машеньке», от чистого сердца бросают туда свою тысячу (а кто и 20 тысяч) и искренне верят, что сделали доброе дело, -даже не узнают, что попались в аферу.
Пожертвования - существенная часть доходов многих НКО. Кто может их собирать и на какие цели можно расходовать собранные средства? В этой статье мы обсуждаем вопрос о сборе пожертвований на мероприятиях.
Что такое пожертвование?
В статье 582 Гражданского кодекса РФ довольно подробно прописано, что признается пожертвованием и как им можно распорядиться: пожертвованием признается дарение вещи или права в общеполезных целях. Пусть вас не смущает формулировка «дарение вещи». Из норм ст. 130 ГК РФ следует, что к движимым вещам относятся и деньги.
Пожертвование может передаваться гражданам, учреждениям социальной защиты, субъектам гражданского права (включая, например, муниципальные образования), различным организациям, в том числе и некоммерческим. Соответственно, если на организацию распространяется действие федерального закона №7 от 12.01.1996 «О некоммерческих организациях», то она имеет право принимать пожертвования.
Важно помнить: дарение передается безвозмездно согласно статье 572 ГК РФ . При наличии встречной передачи (будь то вещи, права, встречные обязательства) договор не признается дарением.
Жертвователь ничего не должен получать в обмен на пожертвование.
Если вы предлагаете что-то взамен пожертвования - значки, игрушки, и т.п., - то взнос уже не является пожертвованием. Законодательство квалифицирует это как продажи, причем с извлечением прибыли.
Кто может жертвовать?
Российское законодательство не ограничивает круг тех, кто имеет право передавать пожертвования. Их может сделать любой гражданин, любая коммерческая и некоммерческая организация.
Отличие лишь в том, что если юридическое лицо жертвует сумму более трех тысяч рублей, то в соответствии со ст. 574 ГК РФ договоры дарения, к которым относится и договор пожертвования, необходимо заключать его в письменной форме. Форма договора может быть произвольной. Разрешения и согласия на принятие пожертвования, в соответствии с пунктом 2 ст.582, не требуется.
Пожертвования могут делать также иностранные юридические или физические лица - это не запрещено, но при определенных условиях НКО в этом случае может быть признано иностранным агентом .
На что можно тратить пожертвования?
В пункте 3 ст. 582 указано, что жертвователь может (но не обязан) указывать назначение своего пожертвования. Если назначение пожертвования указано, средства должны пойти именно на заявленную цель. Нарушение этой обязанности может повлечь отмену пожертвования (пункт 5 ст. 582 ГК РФ), если не получено согласие жертвователя на изменение цели пожертвования.
Если жертвователь не указал назначения пожертвования, вы можете сами выбрать направление расходования средств. Тем не менее, это не значит, что вы можете потратить эти деньги на любую статью расходов вашей НКО.
Прежде всего, нужно понимать, что в соответствии с пунктом 1 ст.582, пожертвованием признается дарение вещи или права вобщеполезных целях. Это важно.
Что входит в понятие общеполезных целей?
Перечень таких целей законодательство РФ не раскрывает. Однако, анализируя законодательные акты РФ, мы можем сделать вывод о том, что к общеполезным можно отнести цели благотворительной деятельности , указанные в ст. 2 федерального закона № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», а также цели создания некоммерческих организаций , перечисленные в федеральном законе № 7 «О некоммерческих организациях».
Также, статьей 31 ФЗ №82 определено, что имущество общественного объединения формируется, в том числе на основе вступительных взносов и пожертвований. К расходам на ведение уставной деятельности относятся расходы, направленные на осуществление деятельности, обозначенной в уставе общественного объединения в качестве цели и предмета ее деятельности. Таким образом, пожертвования, полученные общественной организацией на реализацию ее уставных задач, признаются целевыми поступлениями. Но только в том случае, если полученные средства направлены на достижение общеполезной цели.
Исходя из этого, следует понимать, что пожертвования можно расходовать на уставную деятельность НКО: содержание организации, включая заработную плату административно-управленческого персонала НКО, уплату различных налогов (на имущество, транспортного налога, земельного налога и др.), содержание помещений и оборудования, приобретение канцтоваров и другое).
Если вся деятельность НКО является общеполезной, то и расходы на содержание организации допустимо финансировать из средств пожертвований.
Обратите внимание: информацию о пользовании доходами, в том числе и полученными в виде пожертвований, надо предоставлять в налоговые органы.
Хотим обратить ваше внимание на то, что налоговые и другие надзорные органы, могут по-разному трактовать общеполезную деятельность. Поэтому будьте предельно осторожны и внимательны при использовании таких средств. В противном случае, вам придется отстаивать свою позицию в суде.
Как собирать пожертвования?
Вы можете получать деньги наличными напрямую от жертвователя, собирать их в ящики-копилки, в том числе на благотворительных ярмарках, предлагать жертвователю передать деньги с помощью банковского перевода или платежного терминала, банковской карты, SMS, электронных кошельков и различных систем в интернете.
Стремитесь, прежде всего к тому, чтобы жертвовать было удобно. Разные платежные механизмы можно и нужно комбинировать.
Старайтесь учитывать возможности, предпочтения и привычки ваших потенциальных жертвователей.
К каждому виду пожертвований есть свои требования, своя законодательная база. В этой статье мы не будем в подробностях рассказывать о деталях всех видов пожертвований, а остановимся лишь на пожертвованиях в ящики-копилки на мероприятиях.
Помните, законодательством РФ такой вид сбора средств никак не регламентируется. Мы знакомим вас лишь с рекомендациями, которые основаны на практическом опыте, через который прошли многие НКО. В дальнейшем, они помогут вам избежать неприятных ситуаций.
Для сбора денег нужно поставить отдельный прозрачный и опечатанный бокс (ящик-копилка). На нем должна быть размещена информация о целях и условиях сбора средств, а также контакты вашей НКО. Если сбор средств проводится на мероприятии, надо контролировать состояние бокса в процессе сбора пожертвований.
Вскрывать бокс после окончания сбора денег лучше в присутствии всех спонсоров, если таковые имеются, или с привлечением участников акции. Количество собранных средств на момент вскрытия ящика необходимо зафиксировать актом комиссии. В бухгалтерском учете нужно отразить целевое поступление этих денег в форме пожертвования. (Эта информация содержится, в частности, в методических материалах по вопросам поддержки СО НКО , которые можно найти на портале единой автоматизированной информационной системы поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций Минэкономразвития РФ).
Облагается ли пожертвование налогами?
Денежные средства, поступившие некоммерческой организации в качестве пожертвования и использованные получателем на общеполезные цели, можно не учитывать в качестве доходов при определении налоговой базы по налогу на прибыль (письмо Минфина РФ от 07.10.11 № 03-03-06/4/113).
Соответственно, пожертвования и признаваемые таковыми целевые поступления, в соответствии с пунктом 2 статьи 251 налогового кодекса РФ, не облагаются налогом на прибыль.
Если вам понравилась статья - порекомендуйте ее своим друзьям, знакомым или коллегам, имеющим отношение к муниципальной или государственной службе. Нам кажется, что им это будет и полезно, и приятно.
При перепечатке материалов обязательна ссылка на первоисточник.
Еще лет пять назад казалось, что произнеся вслух «краудфандинг» можно незамедлительно открыть портал в потусторонний мир. Сегодня же идея народного финансирования стала настолько привычна бизнес-энтузиастам, что успешные проекты, реализованные с помощью этого инструмента, растут, как грибы после дождя.
Элементарную суть краудфандинга улавливает каждый человек, живущий в многоэтажном доме: пока с соседями по тысяче рублей не сбросишься, подрядчик домофон не установит.
Для этого новаторского способа материальной поддержки авторских проектов подходят любые оригинальные, социально-ориентированные идеи, которые могут быть полезны для общества. Если хотя бы один пункт из этого списка относится к вашей идее - добро пожаловать на Boomstarter , мекку для краудфандинг-энтузиастов.
На платформе Boomstarter каждый может предложить идею или проект, на реализацию которого требуется конкретная сумма. Пользователи оценивают эту идею и, если она им нравится, перечисляют на ее реализацию желаемую сумму. Если к конкретной дате набирается требуемая сумма, то собранные деньги перечисляются автору идеи, и тот приступает к реализации задуманного.
На данный момент ресурсу около трех лет. За это время на Boomstarter собрали уже 116 миллионов рублей, профинансировав 582 авторских проекта. Ежедневно платформа запускает около десятка проектов.
Однако краудфандинг - непростой инструмент. Деньги можно получить лишь следуя определенному сценарию и ежедневно занимаясь кропотливой работой. Основатели Boomstarter расскажут все, что нужно знать, для успешного опыта народного финансирования.
Не стоит путать народное финансирование и благотворительность. Краудфандинг - это когда вы даете человеку деньги на идею или проект, получая что-то взамен. Народное финансирование связанно с сопричастностью: когда вам настолько нравится продукт или идея, что вы готовы быть вкладом в этот проект. Деньги, пиар. При создании любого проекта под народное финансирование нужно сразу задать себе вопрос: что я смогу предложить людям взамен, говорит сооснователь платформы Евгений Гаврилин.
Вот это самое «взамен» на Boomstarter называют «вознаграждением», а людей, дающих деньги - «спонсорами». «Не жертвователями, не инвесторами - спонсорами, - настаивает Гаврилин. - Чем мотивировать пользователя поддержать идею - это уже вопрос к уровню креатива автора идеи».
Креатив и сопричастность
Первым и важнейшим шагом к созданию успешного проекта, является наличие хорошей идеи: цель проекта должна быть интересна людям. Нелишним было бы ознакомиться хотя бы с десятью успешными проектами на Boomstarter перед запуском вашего проекта и определить, чем он может выгодно отличаться от конкурентов.
Когда мы смотрим, что нам приходит на модерацию, поражает уровень креатива наших людей. Один молодой человек хотел собрать деньги на фильм, и представился на сайте известным российским порнорежиссером, пообещавшим сверхъестественную супер-3D съемку. Естественно, мы ему отказали. Он ответил нам, что подумает над другим проектом, и уже через сутки он вернулся с новой идеей: собирать деньги на детскую книжку. Разносторонний персонаж, смеется Гаврилин.
Основным мотивом, побуждающим людей участвовать в народном финансировании, является чувство сопричастности. «Сопричастность очень важна, - утверждает Гаврилин. - Некоторые проекты, казалось бы, не могут предложитьничего взамен. Некоторые собрали более трех миллионов рублей, ничего особо не предлагая - настолько интересной и сильной была идея, что ее хотелось поддерживать просто так, быть к ней сопричастным, сделать что-то хорошее в России, в нашей жизни».
Временные рамки проекта
Проекты на Boomstarter могут длиться до 60 дней. Однако на практике долгосрочные проекты не всегда оказываются успешными, поэтому авторам стоит быть предельно внимательными при планировании времени, затраченного на проект, признаются основатели платформы:
В среднем все успешные проекты собирают необходимую сумму за 30 дней - это общероссийская и общемировая практика успешных проектов. Когда вы просите млн на свой проект, не нужно запускать кампанию на несколько месяцев. Не забывайте, что люди, которые поддержали ваш проект, будут ждать, когда вы реализуете идею. Основная сумма собирается как правило за три−четыре дня.
Описание проекта
В краудфандинге важно все. Успешный проект - это актуальная идея, привлекательные вознаграждения, эффективная стратегия продвижения и красивое оформление. Собрать нужную сумму удастся только в том случае, если вы сможете убедить спонсоров, что ваша идея достойна быть реализованной.
Несмотря на то что в краудфандинге нет жестких правил, описание проекта - это всегда основа вашего проекта. Из описания потенциальные спонсоры могут почерпнуть информацию о проекте. Автор рассказывает о своей идее, вставляет интересные видеоролики, картинки, делится своим опытом. Он говорит, что нечто похожее он как автор уже реализовывал, или делится своим опытом в других сферах. Люди, которые дают ему деньги, должны доверять ему. «Когда вы оформляете свой проект, думайте, как потенциальный спонсор. Покажите все свои преимущества и плюсы, при этом желательно не показывать минусы», - подсказывает очевидные вещи Гаврилин.
Вознаграждение
Вознаграждение - это особая форма поощрения спонсоров, заранее устанавливаемая автором проекта. Ключевыми факторами в выборе вознаграждения должны стать его оригинальность и соответствие ценовой категории продукта.
Основатели Boomstarter рекомендуют создавать 10 позиций вознаграждений. «Среди них обязательно должны быть позиции со стоимостью в 500 рублей и за тысячу - они самые популярные среди спонсоров, таких вознаграждений около 50%. Третье по популярности вознаграждение - более пяти тысяч рублей», - говорит исполнительный директор платформы Ярослав Тугушев.
Для того, чтобы избежать курьезов, до старта кампании следует подсчитать затраты на производство и доставку каждого вознаграждения. Примите во внимание, то что какие-то вознаграждения могут оказаться не привлекательными для спонсоров, а какие-то вознаграждения могут выбрать сотни спонсоров.
Однако из этого правила бывают исключения. Яркий пример - успешный проект на Boomstarter, цифровая выставка «Не дадим переписать историю»:
Участвуя в народном финансировании этого проекта, некоторые спонсоры давали сотни тысяч рублей, но при этом ничего взамен не хотели. В этом же случае есть один спонсор, выбравший вознаграждение за 100 тысяч рублей. Авторы проекта предложили ему благодарность на сайте POLITRUSSIA.COM, выдали персональное приглашение на заседания дискуссионного клуба сайта и определили в клубе персональное место. «Фактически человек купил себе за 100 тысяч известность», - комментирует кейс Гаврилин.
Авторы проекта - люди медийные. У них уже есть некое сформированное сообщество: обратите внимание на огромное количество людей, подключенных в Фейсбуке. Руслан писал личные индивидуальные сообщения, чтобы тронуться с нуля - писал каждому из своих друзей, скидывая ссылку на свой проект, с призывом дать денег. Этот инструмент самый важный и эффективный для старта кампании: чтобы тронуться с нуля, обращайтесь к близким и знакомым, к каждому человеку, который есть у вас в социальной сети.
Продвижение проекта
Еще до запуска проекта стоит заручиться информационной поддержкой. Со стартом кампании ежедневно и последовательно должны выходить различные публикации, которые приведут на ваш проект. Отличным примером успешной пиар-кампании проекта является фильм «28 панфиловцев», собравший на Boomstarter более трех миллионов рублей. При этом цель краудфандинга заключалась в сборе лишь 300 тысяч.
«Режиссер кинофильма обратился к аудитории и честно признался, что всех денег на кино он не сможет собрать. Но 300 тысяч рублей помогут решить конкретную задачу в ходе съемочного процесса, - рассказывает Гаврилин. - Необходимая сумма денег была собрана за три дня».
Режиссер в это время находился за границей, и был очень удивлен такому всплеску. Почему это произошло? Персонаж Дмитрий Пучков, более известный как «Гоблин», разместил на своем сайте информацию о классных ребятах, снимающих великолепное кино, и поделился ссылкой на Boomstarter. И все его сообщество подняло большую волну активности. В первый день мы каждые 15 минут обновляли страничку проекта, и каждый раз сумма увеличивалась на 50 тысяч рублей.
«Когда вы запускаете свой проект, если есть предварительная договоренность с известным человеком, блогером или СМИ, стоит договориться с ними заранее о том, что вы собираете или планируете запустить краудфандинговый проект и составить предварительный медиаплан. Когда вы тронетесь с нуля и соберете 15% от заявленной суммы, тогда наступит отличное время, чтобы походить этой картой», - продолжают основатели платформы.
Эта предварительная работа обычно занимает около двух-трех недель. Если вы запускаете проект без подготовки и поддержки журналистов, вы тратите драгоценные дни и время. Лучше подготовить медиаплан заранее, и как только он будет готов, приступайте к старту проекта.
Когда вы оформляете проект и начинаете пиарить его в ваших соцсетях, люди будут приходить на вашу страничку на Boomstarter. Очень важно людей со странички проекта не увести. «Авторы совершают грубейшую ошибку, расставляя ссылки в тексте о проекте, чтобы спонсоры могли посмотреть, какие они классные. Люди кликают на них и уже не возвращаются обратно. Мы рекомендуем публиковать все возможные картинки и видеоролики прямиком на странице своего проекта. Для этого в нашем сервисе есть куча инструментов», - говорит Гаврилин.
Личная персонификация
Обязательно подключайте как можно больше социальных сетей в свой профайл. «Люди и спонсоры должны видеть вас, знать, кому они дают деньги. Любой из них, который засомневается, сможет кликнуть на вашу страницу и посмотреть, кто вы. Возможно, человек настолько сильно заинтересуется вашим проектом, что предложит варианты индивидуального дополнительного сотрудничества», - настаивают создатели Boomstarter.
Кроме того, не стоит забывать, что ничто так не сближает людей, как совместное обсуждение планов. Так что лично пишите друзьям, организовывайте вечеринки по поводу вашего проекта, обсуждайте свои идеи с друзьями, сторонниками и соратниками, соберите креативную группу, устраивайте мастер-классы, лекции, семинары, делитесь опытом, делайте рассылки, в общем, общайтесь как можно больше и продуктивнее.
Все или ничего
Часто авторы проекта не верят в свои силы: «Мне нужно 300 тысяч, а я попрошу 50». Правила Boomstarter работают по принципу «Все или ничего». Если вы просили 300 тысяч, но собрали 299, то акция считается несостоявшейся, а все деньги возвращаются спонсорам. «Все другие способы, на наш взгляд, очень сильно тормозят народное финансирование: если вам нужно 300 тысяч, а вы собираете 150, скорее всего, вы сделаете продукт именно на 150 тысяч, он будет не того качества и не с теми условиями, о которых вы заявляли свей аудитории. Люди, которые дали вам, например, 500 рублей, в надежде получить ваш продукт, будут разочарованы в качестве, да и в целой отрасли краудфандинга. Это не работает», - утверждают авторы Boomstarter.
Очень важный момент: когда автор проекта запускает народное финансирование, но в его профиле указано, что он поддержал ноль проектов, это настораживает спонсоров. Поэтому мы рекомендуем хотя бы по 50 рублей закидывать в какие-то проекты. Люди видят, что вы делаете свой вклад в социальный краудфандинг и больше вам доверяют.
Обратная связь
Если говорить о западном аналоге Boomstarter - сервисе Kickstarter, невозможно не упомянуть о компании Pebble: космический успех легендарных «умных» часов неразрывно связан с этой технологией краудфандинга. Компания с мировым именем продолжает использовать стартовую площадку для стартапов, хотя совершенно не нуждается в помощи. Такие явления не являются редкостью и на Boomstarter. Руслан Тугушев объясняет природу этого явления на примере успешного в России бизнеса - компании, создающей квесты в реальности, «Клаустрофобия»:
«Клаустрофобия» - это успешный бизнес, который решил использовать краудфандинговую платформу для маркетинговых целей: выпускаете новый продукт и проверяете спрос, будет ли он пользоваться популярностью. Как правило, если проект хочет собрать 10 миллионов рублей, то два−три миллиона он тратит на продвижение проекта, тем самым проверяя заранее готовность продукта. Таким образом, Boomstarter является моментальной проверкой фокус-группы. Причем, это не «лайки», а прямое выражение в деньгах, что для бизнеса намного ценнее.
Пример энтузиастов, которые взялись за создание одного из самых крутых квестов в реальности в Москве под эгидой бренда «Клаустрофобия», стоит рассмотреть поближе.
«Мы выбрали очень интересную и необычную стилистику этого квеста - стимпанк. Мы уже привлекли десятки уникальных стимпанк мастеров, которые помогают нам сделать антураж игры настоящим произведением искусства. Каждая деталь делается вручную с любовью», - пишут создатели квеста в своем профиле на Boomstarter.
Отличный пример. Парень - предприниматель, придумал идею, которая приносит ему деньги. Продукт нравится людям, и вокруг «Клаустрофобии» уже сформировалось сообщество. В данном случае народное финансирование для них - это некая монетизация своего сообщества. Это проверка того, насколько новый продукт нравится той аудитории, которая уже пользуется его продуктом, добавляет Гаврилин.
Что касается самого Boomstarter - Рунет пока еще не привык к новой платформе народного финансирования, признается Руслан Тугушев:
Увы, не все знают о Boomstarter. Проникновение знаний о нашей платформе - всего 2% в этом году от всех пользователей интернета. В то же время, людей, которые пользуются онлайн-покупками - 35 миллионов. Нам еще расти и расти, как минимум в 50 раз увеличить аудиторию, которая будет знать о краудфандинге и пользоваться этим инструментом.
Однако потенциал народного финансирования безграничен. Любой человек, живущий в России, может реализовать свой проект благодаря окружающим его людям. «Не нужно обивать пороги фондов, банков - люди объединяются и делают то, что им нравится. Зачастую для старта проекта не нужны миллионы: часто 150−300 тысяч рублей достаточно, для первого шага. А дальше все начинает крутиться», - резюмирует Тугушев.
